1. Кто обрабатывает данные
Оператор — индивидуальный предприниматель Мильгуй Александр Владимирович, УНП 193338451, место нахождения: г. Минск, ул. Лобанка, 30-36. Связаться по вопросам данных: +375 25 903-51-43, web.new-trait@yandex.by, Telegram, WhatsApp, Viber.
Политика действует для сайта new-trait.by и всех форм на нём: заявки, квиза «Сколько стоит сайт» и окна «Обсудить проект».
2. Какие данные мы получаем
Когда вы оставляете заявку:
- имя или то, как к вам обращаться;
- номер телефона или ник в Telegram;
- удобный способ связи: звонок, Telegram, WhatsApp или Viber;
- ответы в квизе и получившийся расчёт;
- всё, что вы сами напишете в заявке или переписке.
Когда вы просто пользуетесь сайтом — обезличенные технические данные через сервис Яндекс Метрика: cookie, IP-адрес, тип устройства и браузера, страницы и действия на сайте.
Мы не запрашиваем паспортные данные, e-mail, дату рождения и другие сведения, которые не нужны для ответа на заявку.
3. Зачем мы это делаем
- Связаться с вами по заявке, уточнить задачу и подготовить предложение.
- Заключить и выполнить договор, если вы решите работать с нами.
- Понимать, как люди пользуются сайтом, и делать его удобнее — только в обезличенном виде.
Рекламные рассылки мы не ведём и для них данные не используем.
4. На каком основании
- Ваше согласие — вы даёте его, отмечая галочку в форме перед отправкой. Галочка по умолчанию снята, без неё форма не отправляется.
- Договор — если вы его заключаете, данные нужны для его выполнения.
- Для аналитики — согласие на cookie, которое вы даёте в уведомлении на сайте.
5. Как мы обрабатываем данные
Собираем, записываем, храним, используем для связи с вами и удаляем, когда цель достигнута. Обработка — с использованием средств автоматизации и без них. Доступ к заявкам есть только у оператора и людей, которые работают над вашим проектом по его поручению.
6. Кому передаём данные
Мы не продаём и не передаём ваши данные для рекламы. Данные попадают только к сервисам, без которых сайт и заявки не работают:
- Telegram — заявки с сайта приходят нам в Telegram. Серверы Telegram находятся за пределами Беларуси.
- Яндекс Метрика — аналитика посещений, серверы за пределами Беларуси.
Это трансграничная передача данных, в том числе в страны, где может не обеспечиваться надлежащий уровень защиты персональных данных. Риск в том, что законодательство этих стран может хуже защищать ваши права. Отмечая галочку согласия, вы подтверждаете, что знаете об этом.
7. Сколько храним
- Заявки, по которым договор не заключён, — не дольше 1 года с последнего обращения, затем удаляем.
- Данные по заключённым договорам — в течение срока договора и дальше столько, сколько требуют законодательство о бухгалтерском учёте и архивном деле.
- Данные Яндекс Метрики — по правилам этого сервиса.
8. Ваши права
Вы можете:
- отозвать согласие в любой момент;
- получить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем и как;
- потребовать исправить неточные или устаревшие данные;
- потребовать прекратить обработку и удалить данные;
- узнать, кому мы передавали ваши данные;
- обжаловать наши действия в Национальный центр защиты персональных данных (cpd.by) или в суд.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, которая была до него. Если вы откажетесь от обработки, мы не сможем ответить на заявку.
9. Как воспользоваться правами
Направьте заявление по адресу г. Минск, ул. Лобанка, 30-36 или на web.new-trait@yandex.by. Укажите фамилию, имя, отчество, адрес места жительства, дату рождения, суть требования и подпишите заявление (в электронном виде — электронной цифровой подписью, если требуется законом).
Сроки ответа:
- информацию о ваших данных предоставим в течение 5 рабочих дней;
- остальные требования — исправление, прекращение обработки, удаление, отзыв согласия, сведения о передаче — выполним в течение 15 дней.
10. Как защищаем данные
Сайт работает по защищённому соединению (https). Доступ к заявкам — только у уполномоченных лиц, по паролям и двухфакторной авторизации. Ненужные данные удаляем.
11. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Новая версия публикуется на этой странице с датой вступления в силу. Для заявок сохраняем, с какой версией политики вы согласились.